你X媽是在擺什麼臭臉？
本帖最後由 a841232000 於 2012-6-5 12:07 AM 編輯我是一個超商店員
真的很搞不懂那些顧客是在把自己當老大什麼!？
一位中年男子走進來就要兩個塑膠袋，我拿起來放在桌上，結果他一臉像我沒親手拿給他是錯一樣，直直的瞪著我
真的想罵他是在瞪屁？我站8小就是為了要看你的屌臉!？
<div></div> 樓主別激動!!現代人本來就這樣,在職場上被瞧不起,但是依你再當店員,而他是客人時,就想要跩一下,發洩!! 這位大大就別生氣了, 或許對方也是有什麼不如意的事吧, 而且在超商, 應該很有機會看到更糟糕的人.. 別生氣!!現在有些人都是這樣的
不懂得尊重別人 現在一堆人都覺得他有錢就是老大 ...
都不想想，服務員也是人 ...
搞不好哪天他兒女當服務員的時候 被客人這樣弄 他會說他兒女活該嗎 ... ?<br><br><br><br><br><div></div> 相對的，我倒常看到一堆臭臉店員
什麼產品特價也只是喊個意思意思而已
我都站在櫃檯了，還要等你補完貨才來結帳嗎{:6:} 大家互相一下吧..服務業是真的很辛苦
客人有時真的很機車...但我也遇過服務員很機車的{:31:} 雖然沒有什麼惡意，但世界上總會有一些素質比較低的人
所以遇到這類的人真的很無奈
明明沒什麼卻要裝大爺
又或者無理取鬧，更過分的是動走動腳的
有些人會借酒裝瘋賣傻，說當時喝了酒所以不記得
這是理由嗎，這樣應該要罰更重八
回到正提，大大你就看開一點
還好不是遇到那種會動出的客人
這樣想應該會好一點
上面的大大說的很對!!服務業真的是比較辛苦@@因為要接觸的人比在一班公司來的廣，所以做服務業的真的EQ都要比別人高許多才行!!相對的有跩的客人也是有跩的像什麼似的店員=.= 服務業的從業人員真的是很辛苦
現在太多顧客是從澳洲來的<br><br><br><br><br><div></div> 超商是服務業 對客人態度差可能會被罵
在服務業中 這種奧客一定不少
但是還是要保持自己的理性 去適當的應對
能少一事就少一事 頂多就是把塑膠袋交給他而已
這顧客只是樓主工作中的過客 不需要為了他去生氣
還是好好把工作做好比較重要
有的時候這顧客還會去投訴
那就反而使樓主更煩了
還是先好好把情緒穩下來 要罵等客人走後再來處理吧...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div> 閣下需要將左耳進右耳出機制再進化
把那些客人的鬼臉都直接無視 我很少遇到會笑臉迎人的男店員,都是臭瞼的比較多,而且也不會說謝謝,發票那一些話,反而我拿零錢發票時都會說一句謝謝,不是小小聲的說謝謝喔, 女店員的話一半一半有的會笑臉迎人,也很有禮貌,當然長像很不錯!也有長的不錯但臭臉又裝高貴的女店員,找錢時,好像我很髒有病一樣,很怕他那高貴的手接觸到我的手一樣。
加油站的也是一樣除了臭臉還是臭臉,,從來沒遇到會跟我說謝謝的加油站人員,反而都是我跟他們說 謝謝。
有一次去加油 是個女的幫我加的~之後找發票 不知道他在高貴什麼 我手還沒拿住發票,他就放手, 我很髒嗎? 我有皮膚病嗎? 虧我很有禮貌的跟他說95加100 謝謝 之後他的態度差 好像欠他幾百萬的臉, 之後發票掉在地上我還自己撿起來! 這很有服務態度嗎?
一種米養百種人,我以經麻痺了, 我覺得我才適合做服務業的! 因為我很有禮貌,也會對人微笑~ 不過 我有技術在身~ 改天換跑道,來去做做服務業的看看。...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div> 樓主別生氣，畢竟花錢是大爺，有些人當不了大老板，在此此刻不跩一下，等待何時，所以和氣生財。 雖然說這些話，您會很不爽，
但是，身為服務業的員工，本來就是如此，
有膽的話，您可以當場回嗆啊～～
曾經遇過更沒有道理、更沒有禮貌的顧客，
例如：把手中未結帳的飲品，不小心摔掉了，
反而回瞪現場的工作人員，直喊著，我直接換貨，
把壞的塞回去，再拿新的；或者，一進店來，
吼道：我要XXX！但這項貨品早已告示缺貨，
任他又喊又盧，只好請店長出來調解，
您能說什麼嗎？！今天，因為他是顧客，您是店員，
這無法改變的情況下，受氣一定是有的，
除非，真的受不了，只好請辭，近來我家小表妹就是如此。
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